قوانین و مقررات
شرایط خرید، پرداخت، ارسال و مرجوعی در این فروشگاه.
کلیات
این صفحه شرایط خرید از فروشگاه «بوتیک نمونه» را توضیح می‌دهد. ثبت سفارش در این فروشگاه به معنای پذیرفتن همین شرایط است.
فروشگاه طبق قوانین کشور و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت می‌کند و اطلاعات کالاها، از جمله قیمت و موجودی، را درست و به‌روز نگه می‌دارد.
ثبت سفارش
برای ثبت سفارش با شمارهٔ موبایلتان وارد می‌شوید؛ یک کد تأیید برایتان پیامک می‌شود و رمز عبوری لازم نیست.
قیمت‌ها به تومان است. پیش از ثبت سفارش، جمع کالاها، هزینهٔ ارسال و مبلغ نهایی را در صفحهٔ پرداخت می‌بینید و چیزی بعداً به آن اضافه نمی‌شود.
کالاهای سفارش از لحظهٔ ثبت برایتان کنار گذاشته می‌شوند. وضعیت هر سفارش را در بخش «سفارش‌ها» می‌بینید.
پرداخت
در پرداخت کارت‌به‌کارت، پس از ثبت سفارش شمارهٔ کارت فروشگاه را می‌بینید، مبلغ را واریز می‌کنید و تصویر رسید را می‌فرستید. سفارش پس از تأیید رسید از طرف فروشگاه، پرداخت‌شده حساب می‌شود.
سفارشی که تا ۷ روز پرداخت نشود، لغو می‌شود و کالاهایش به موجودی فروشگاه برمی‌گردد.
ارسال و تحویل
هزینهٔ ارسال هر سفارش ۴۵٬۰۰۰ تومان است و برای خریدهای ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان و بیشتر، ارسال رایگان است.
سفارشی که همهٔ کالاهایش نشان «ارسال رایگان» داشته باشند، هزینهٔ ارسال ندارد.
سفارش به نشانی‌ای ارسال می‌شود که هنگام خرید انتخاب کرده‌اید؛ درستی نشانی و شمارهٔ تماس گیرنده با خریدار است.
مرجوعی و بازگشت وجه
تا ۷ روز پس از تحویل، اگر کالا آسیب دیده باشد، با سفارشتان یکی نباشد یا از خرید منصرف شده باشید، می‌توانید آن را مرجوع کنید. کالای مرجوعی باید سالم و در بسته‌بندی اصلی خودش باشد.
برای مرجوعی، از بخش «پشتیبانی» دربارهٔ همان سفارش پیام بدهید. اگر ایراد از طرف فروشگاه باشد، هزینهٔ ارسال مرجوعی با فروشگاه است.
مبلغ سفارش حداکثر ۷ روز کاری پس از رسیدن و بررسی کالا، به حسابتان برمی‌گردد.
پشتیبانی و رسیدگی به شکایت
هر پرسش یا مشکلی دربارهٔ سفارش را از بخش «پشتیبانی» بفرستید؛ فروشگاه همان‌جا پاسخ می‌دهد. راه‌های دیگر ارتباط در صفحهٔ «تماس با ما» آمده است.